Ao confirmar uma reserva no Spazio Hotel & Eventos, o hóspede declara estar ciente e de acordo com os seguintes termos e condições:

1. Horários Padrão

• Check-in: A partir das 14:00h.

• Check-out: Até às 12:00h (meio-dia).

2. Políticas de Tarifas e Cancelamento Oferecemos diferentes tipos de tarifas com políticas de cancelamento distintas. As condições abaixo são aplicadas de acordo com a tarifa selecionada no momento da reserva.

A. Tarifa Não Reembolsável

• Esta é uma tarifa promocional com desconto especial. O valor total (100%) da sua reserva será cobrado no momento da compra.

• Atenção: Em caso de cancelamento, alteração de datas ou não comparecimento (no-show), o valor pago não será reembolsado, independentemente da justificativa. Esta tarifa não permite modificações.

B. Tarifa Flexível (Cancelamento Grátis até 7 dias)

• Permite o cancelamento ou alteração sem custo, desde que a solicitação seja feita com até 7 dias de antecedência da data do seu check-in (14:00h).

• Para cancelamentos feitos com menos de 7 dias de antecedência, será cobrada uma multa de [XX% do valor total - defina sua multa aqui, ex: 50%] da reserva.

C. Tarifa Totalmente Reembolsável (Premium)

• Esta tarifa premium permite o cancelamento a qualquer momento antes do check-in com reembolso integral.

• Importante: Em caso de cancelamento, o valor total pago será reembolsado no prazo de até 90 (noventa) dias a contar da data da solicitação.

3. Regras Gerais

• Não Comparecimento (No-Show): O não comparecimento na data de entrada, sem aviso prévio, será considerado "no-show". A reserva será cancelada, o apartamento liberado para venda e não haverá reembolso (exceto para a Tarifa Totalmente Reembolsável).

• Desistência Após o Check-in (Saída Antecipada): Caso o hóspede decida sair do hotel antes da data de check-out contratada, será cobrado o valor total do período restante da reserva, não havendo direito a reembolso.